Слив с Яндекс Директ на страховые полиса

Свежий и интересный кейс, по сливу на оффер страхования "страховые полиса" с контекста, а именно Яндекс Директ + РСЯ.

Цифры свежие, а подход профессиональный. Читаем и перенимаем опыт, как правильно работать с контекстной рекламой.

В работе был оффер по сайту, продающему электронные страховые полиса cherehapa - сервис по сравнению условий страхования в крупнейших страховых компаниях. Продажа страховых полисов по действующим тарифам страховых компаний и даже дешевле

Вся работа проходила при помощи сервиса GetDirect, который существенно облегчает работу с контекстной рекламой.

Повысить CTR и ROI рекламной кампании

Запущены и протестированы 2 рекламные кампании, одна из которых была полностью на стандартных настройках, а в другой – задействован ряд приемов, которые позволили значительно повысить CTR и ROI рекламной кампании.  

В основе кейса лежит сравнение тестового периода работы рекламной кампании и контрольного периода.

За контрольный период принимаются апрель и май 2017 года, за тестовый период – июнь 2017.

На протяжении трех месяцев были использованы следующие типы кампаний: Возврат брошенных корзин

Здесь рекламные объявления показывались только тем людям, которые недооформили заказ.

Особенности:

• Поисковые запросы не применялись.
• В работе было около 10 вариантов объявлений, созданных с помощью генератора объявлений на основе  XML фида от GetDirect.
• Управление ставок происходило по стратегии «Средняя цена клика» со значением 10 рублей.

Поисковая реклама + РСЯ:

Отдельные кампании для РСЯ и для поиска.
В работе было около 1000 запросов (запросы были подобраны с помощью инструмента для сбора семантического ядра от GetDirect).
3 варианта объявления для каждого запроса.

Реклама с помощью баннеров:

В качестве баннеров были взяты картинки, связанные со страхованием (предварительно отобранные А/В-тестированием).

Использовано 2 варианта баннеров.

В тестовом периоде была совершена попытка масштабирования эффекта за счёт расширения списка ключевых слов, экспериментов с баннерами, оптимизации кампании по возврату брошенных корзин.  Результатом оптимизации рекламной кампании стало:

• Увеличение ROI на 311%
• Увеличение прибыли в 2.15 раза
• Увеличение CTR в 2 раза

График конверсий за контрольный период (апрель, май 2017 года):

График за тестовый период (июнь 2017 года):

Все кампании крутились 24 часа в сутки и по всем регионам мира. По факту, было создано более 10 кампаний, но все они входили в три группы, описанные выше:

• Возврат брошенных корзин, Поисковая реклама + РСЯ, Реклама с помощью баннеров. Механика работы
• Возврат брошенных корзин

Здесь показывали рекламу тем пользователям, которые выполнили ряд целей по Яндекс. Метрике, но не дошли до оформления заказа.

Особенности:

Поле «Новые ключевые фразы» оставляем пустым.

В поле «Условия подбора аудитории» выбираем цели Метрики, связанные с оформлением заказа на сайте.

Поскольку оформление заказа идёт в несколько шагов, то и условий несколько. Здесь, конечно, лучше создать отдельную группу объявлений для каждого шага, но в нашем эксперименте мы решили этого не делать.

Для кампании выбрали стратегию «Средняя цена клика» со значением 10 рублей.

В кампанию были загружены различные варианты текстов объявлений и картинок. Например:

Для того чтобы найти наилучшее сочетание текста и картинки, было создано несколько сотен комбинаций различных текстов (с помощью генератора объявлений от GetDirect) и картинок. Для выявления наиболее эффективных комбинаций было проведено сплит-тестирование. Объявления распределили по нескольким десяткам групп, так как изначально были сотни картинок.

В Яндекс.Директе это выглядит так:

Статистика рекламной кампании:

CTR = 0,06% и Расход = 9 141 рублей.

Доход = 101 457 рублей

ROI = 1010%
Поисковые запросы
Стандартные текстово-графические кампании. В работе находилось около 2000 поисковых запросов. 

Особенности:
Созданы отдельные кампании для поиска и для РСЯ

Для каждого запроса была создана отдельная группа объявлений.
В каждой группе по несколько десятков вариантов объявлений с разными текстами и картинками.

Например:

Для всех кампаний была установлена стратегия «Средняя цена клика». Значение цены за клик установлено равным 5 рублям для РСЯ и 8 рублям для поиска.

Здесь аналогичным образом были сгенерированы объявления по каждому запросу.

Кампания для РСЯ отличается от поисковой кампании только наличием картинки.

Плюс, все запросы для поисковой кампании взяты в кавычки, чтобы рекламироваться только по выбранным запросам и их словоформам.

Примеры текстов объявлений:

Графические объявления

Реклама представляла собой баннеры, показываемые по критериям первых двух направлений.

Особенности:

Баннеры были созданы специально для каждой кампании. Подготовлены 5 вариантов баннеров. Каждый из них выполнен в 11 размерах для наибольшего охвата.

Для всех кампаний была установлена стратегия «Средняя цена клика». Значение цены за клик установлено равным 10 рублям для возврата брошенных корзин и 5 рублям для остальных кампаний.

Примеры баннеров:

Здесь уже все объявления добавлялись вручную, потому что ни заголовков, ни текстов в графических объявлениях добавить нельзя. В кампании использовали те поисковые запросы, которые как-то сочетаются с текстом на баннерах. Например, баннер выше был показан всем, кто в том или ином виде интересовался страховками для визы.

Общая статистика поисковой кампании и баннерной:
CTR = 0,19% и Расход = 31 352 рублей

Доход = 135 261 рублей

ROI = 331%

Итоговая статистика по контрольному и тестовому периоду такова:

Следует отметить, что текущие показатели (в первую очередь CTR) можно улучшать и дальше.

Для этого необходимо:

• Использовать более гибкие механизмы работы со ставками, чем стратегия «Средняя цена клика».
• Создавать отдельные кампании для регионов, показавших наибольшую конверсию.
• Продолжать А/В-тестирования для выявления наиболее эффективных блоков в рекламных объявлениях.

Подводя итог

В заключении хочется отметить, что по итогам эксперимента прибыль удалось увеличить с помощью следующих шагов:

• Внедрение нескольких десятков вариантов одного объявления
• Тестирование среднего значения ставки за клик
• Увеличение числа ключевых фраз
• Оригинальных баннеров

Кроме того, любое тестирование (с качественной аналитикой) поможет собрать необходимую статистику для улучшения эффективности рекламных кампании, поэтому следует регулярно прибегать к данному методу оптимизации контекстной рекламы.

А также следует отметить возможности сервиса GetDirect, которые помогают существенно оптимизировать рекламную кампанию:

• Импорт конверсий из CPA-сетей и интернет-магазинов
• Автоматизация управления ставками
• Генерация объявлений на основе XML-фида
• Расширенная статистика и аналитика рекламных кампаний
• Подбор запросов для сематического ядра

Правильный подход и хороший оффер, дали положительный результат!

Всем конверта!

Поделиться

Вам наверняка будут интересны также эти кейсы: