Onecta — Аутсорсинговый контакт-центр будущего

Onecta — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года. Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра. Задачи: - прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта) - консультации клиентов по разным продуктам,  - внесение информации в CRM  Условия работы: - удаленная работа из дома; - графики работы  5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК; - необходимый минимум часов в неделю - 30 часов; - оплата стажировки; - оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней); - оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ; - выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы - стандартные выплаты 2 раза в месяц;; - обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении; - карьерный рост в компании ( 95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра). Ожидания от кандидатов: - грамотная речь; - уверенное владение ПК; - наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном) - стабильный интернет (не мобильный); - готовность обучаться и стремление получать новые знания; - стрессоустойчиврсть и дисциплинированность; - готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать. *** Время холда: 30 дней;