Woodstore24

Hohe Sortimentsbreite und Sortimentstiefe in den Schlüsselsortimenten Unique Produkte durch hohen Beratungsaufwand Spricht breite Bevölkerungsgruppen mit Balkon, Garten, Eigenheim an Positionierung immer in der Preiseingangsstufe   Unique User: Potente Zielgruppe meist mit Eigenheim Geringe Stornoquote   Durchnittlicher Warenkorbwert: 1.200 € pro Kauf   Rückgabefrist: Im gesetzlichen Rahmen   Stornoquote: Sehr gering, da Kunden auf die Ware warten. Darüber hinaus müssen die Rücksendekosten gem. AGB vom Kunden getragen werden.     Unsere Philosophie Woodstore24 ist ein Anbieter im Boden Indoor und Outdoor.

Hier möchten wir unseren Kunden eine große Auswahl an Böden und anderen hochwertigen Produkten im Bereich Haus und Garten anbieten, welche es in dieser Form im stationären Handel nicht gibt. Viele Produkte sind dabei selbst importiert, bei anderen Produkten arbeiten wir mit Partnern zusammen. Bei allen Produkten kontrollieren wir die Herkunft der Produkte und geben umfangreiches Informationsmaterial an unsere Kunden weiter. Kurze Wege, kompetente Beratung und ein Höchstmaß an Sicherheit und Transparenz für unsere Kunden sind uns dabei wichtig.

Unsere Mitarbeiter kommen aus dem Holzfachhandel, leben die Begeisterung für den Werkstoff Holz in ihrer täglichen Arbeit und setzen unseren Anspruch auf Nachhaltigkeit in den angebotenen Produkten und ihrer Arbeitsweise um. Woher kommt das Holz? Mit welchem Öl wurde die Oberfläche behandelt? Oder welche umweltschonenden Lasuren gibt es im Terrassenbereich? Das sind Beispiele für tägliche Fragen, die es zu beantworten gilt. Diesen Handel interpretieren wir neu mit den Werkzeugen, die uns das Internet bietet. So können wir unseren Kunden attraktive Preise und eine schnelle Belieferung bieten.

Diese Prozesse versuchen wir permanent zu verbessern und sind offen für Kritik und Anregungen. Die Nachhaltigkeit unseres Wirtschaftens liegt uns dabei besonders am Herzen. So versuchen wir 1. Verpackungsmaterial zu vermeiden. Ca. 70 % unserer Ware wird heute ohne Einwegpalette, nur mit Unterstellern versendet. Andererseits haben wir die Retourenquote aufgrund von Transportschäden weiter reduziert. 2. Dort wo Verpackung benötigt wird, versuchen wir von Kunststoff- auf Papierverpackung umzusteigen.

Das heißt für uns auch die Verwendung von plastikfreiem Klebeband und biologisch abbaubare Füllmaterialien im Versandkarton. 3. Keine Vernichtung von Retouren. Retouren werden bei uns als Muster, 2. Wahl, etc. weiter verkauft. 4. Ausschließlich digitaler Versand unserer Lieferscheine und Rechnungen. 5. Transportoptimierte Logistik (Vermeidung Leeraum / Leertouren auf dem LKW) 6. Holzprodukte nur aus einem kontrolliertem Anbau gem. dem europäischen Holzhandelsgesetz. 7. Verkauf nur grundsätzlich von recyclefähigen Produkten. 8. Produkte mit einem besonderen Nachhaltigkeitsanspruch werden besonders hervorgehoben